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Informiamo inoltre i nostri clienti che non possiamo dare reso gratuito per articoli scontati o sotto promozione , anche se c'è una richiesta di cambio taglia.

Il cliente che vuole effettuare un reso senza la sostituzione dell’articolo , deve sostenere il costo della spedizione di consegna e quello della spedizione di ritorno che saranno detratti dal nostro riaccredito. Il cliente può provvedere al reso autonomamente e in questo caso riaccrediteremo l’importo totale della merce restituita , previa nostro controllo delle condizioni di reso . Ad ogni modo per prenotare un reso in maniera efficace , vi invitiamo sempre a contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo info@vogashop.com

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Tutte le scarpe devono essere provate su di un tappeto finché non si è certi dell’acquisto. Le scarpe devono essere restituite nella loro scatola originale, indenne visto che questo è considerato parte integrante del prodotto. Scarpe che vengono restituite senza la scatola, in una scatola danneggiata o con suole usurate non possono essere accettate, e possono essere rispedite al cliente o trattenute.

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